Radiateur HJM RFCS1000 allumé mais chauffe pas

[14 Nov 2019, 21:09]

Bonsoir tous le monde,

Depuis deux ans (la garantie est expirée) usagère d'un radiateur HJM RFCS1000 (marque espagnole disponible chez Leroy Merllin etc) à inertie céramique. Celui la marchait bien jusqu'à présent. Maintenant le problème c'est que son écran de programmation est allumé mais on ne peut rien changer, ni le allumer ni changer la température.

Il ne chauffe pas. Détecte bien la température d'ambiance qui est affichée de 18 degrés mais nous ne pouvons pas monter la température car ça bascule tout de suite à la température de départ qui est de 18 degrés. On dirait qu'il est verrouillé ou bloqué. Dans la notice ni un mot sur le sujet.

Qqn avait ce problème est saurait le résoudre ? Merci pour l'aide en avance!!

[14 Nov 2019, 22:56]

Bonsoir,

Si le clavier était bloqué, vous auriez le symbole du cadenas affiché :

FONCTIONNALITÉ VERROUILLAGE : Le radiateur peut être verrouillé pour éviter toute utilisation inappropriée en présence d'enfants ou dans les espaces publics, par exemple. Pour verrouiller / déverrouiller les touches, appuyez sur la touche « Mode » et gardez-la appuyée pendant 3 secondes environ, jusqu'à ce que le symbole soit affiché (verrouillé) ou disparaisse (déverrouillé).

[15 Nov 2019, 12:57]

Le radiateur est resté sous tension, en veille et n'a pas été totalement déconnecté depuis l'hivers dernier ? Faites une déconnexion de plusieurs heures pour vider sa mémoire. En l'absence d'interrupteur physique sur le côté ou au dos du carter, ouvrez son alimentation électrique au niveau de son disjoncteur à bascule.